訂房、住房須知

• 請詳細閱讀以下訂房條款須知與退訂同意須知條款，匯款完成訂房手續時視為同意以下之約定！
• 訂房平日須於訂房確認後7天內預付總費用的1/3做為訂金，假日須於訂房確認後3天內預付總費用的1/2做為訂金，逾期未付訂金，民宿有權決定是否保留或取消。
• 訂金匯款後，請來電告知帳號末五碼或傳真匯款單，以利確認完成訂房手續。
• 進房時間：當日下午15:00以後；退房時間：翌日上午12:00以前。
• 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，並於辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
• 本館所有床被單皆送洗消毒。
• 為維護住宿環境，室內一律禁止吸煙酗酒、嚼食檳榔，並請保持室內清潔，不便處請見諒。
• 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
• 為維護住宿環境，室內請勿吸煙，請勿攜帶寵物，不便處請見諒。

取消訂房注意事項
※ 換房或換日期，須在離住房日7日之前完成，最多僅可換1次，在此規則之外，恕不接受換房。
※ 如遇天災(地震、颱風)導致交通中斷，或經花蓮縣政府及旅客所在地政府發佈停止上班上課，可退還訂金 100%(或可延期半年以一次為限)。

• 離住房日0 天至 1 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 0 %
• 離住房日2 天至 3 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 30 %
• 離住房日4 天至 6 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 40 %
• 離住房日7 天至 9 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之 50 %
• 離住房日10 天至 13 天之間取消訂房，退還已付訂金比例之70 %
• 離住房日14天前取消訂房，退還已付訂金比例之 100 %